A través de una videoconferencia gratuita brindada por la Came y el CICA, el Prof. Carlos Baldelli dio a conocer cómo retener a los mejores clientes.
La capacitación virtual se dictó el miércoles 31 de julio. La propuesta se basó en sensibilizar acerca del valor del cliente y de la información valiosa que el mismo trae consigo, para explotar nuevas oportunidades de negocios y mostrar los beneficios efectivos de implementar actividades sencillas y efectivas de relacionamiento sistemático con el cliente.
